Wat is employer branding?

Het employer brand is het merk van een werkgever en met name de manier waarop mogelijk sollicitanten een organisatie bekijken vanaf de arbeidsmarkt. Binnen de huidige krapte op de arbeidsmarkt (UWV, 2019) is het voor een organisatie enorm van belang om na te denken hoe ze zich willen profileren richting mogelijke sollicitanten, maar ook om het huidige personeel te kunnen behouden. Onderstaande tekst is aangeleverd door Tjerk van der Meij student Personeel en Organisatie aan de NHL. De tekst beschrijft het doel van employer branding en de effecten daarvan zowel binnen de organisatie als daarbuiten.

Doel van employer branding
Employer branding staat in grote lijnen voor de inspanningen van een organisatie om zo aantrekkelijk mogelijk over te komen op potentiële kandidaten op de arbeidsmarkt en op het huidige personeelsbestand. Deze inspanningen gebeuren zowel intern, als extern van de organisatie. Het doel van employer branding is om zo interessant mogelijk over te komen als organisatie, maar ook om je te kunnen onderscheiden van de concurrent. Je wilt als bedrijf een zo interessant mogelijke brand (merk) over brengen op kandidaten en werknemers. Employer branding ligt in het verlengde van werving & selectie, wat in een ruime arbeidsmarkt vaak voldoende is om personeel te kunnen vinden. Employer branding brengt HR en Marketing meer samen. Er wordt niet alleen gewerkt vanuit een werving & selectieproces. In het brandingsproces is reclame, branding en imago ook van significant belang. Het doel van employer branding is ook het creëren van een voorkeurspositie. Je wilt potentiële medewerkers proberen te “lokken” naar de organisatie en je huidige personeelsbestand behouden. Door een branding strategie op te zetten, stuurt een organisatie op het behalen van deze doelen. Door deze branding wil de organisatie zich aantrekkelijk maken op de arbeidsmarkt.

Interne en externe effecten van employer branding
Zoals eerder werd geschreven werkt employer branding op 2 lagen. Het werkt intern op het huidige personeelsbestand (motiveren, behouden, binden en boeien), maar ook extern (uitdragen van employer brand, personeel aantrekken).

Intern:
Het employer brand geeft de werknemers betekenis over de identiteit en de cultuur van de organisatie. Hierdoor zet de medewerker zich in voor de missie en visie van de organisatie. Dit is van belang om de gedeelde doelen en waarden (shared values) gelijk stemmig te houden. Uit deze organisatiecultuur en –identiteit komt de employer brand loyaliteit voort. Door de identiteit en de gedeelde cultuur wordt bepaald hoe loyaal en werknemers aan de organisatie is. Deze loyaliteit resulteert in de productiviteit van de werknemer.

Extern:
Door het extern uitdragen van een employer brand worden ten eerste sollicitanten bekend met de organisatie (awareness). Doordat de sollicitanten op deze wijze bekend worden met de organisatie, volgt op de awareness de beeldvorming van de sollicitant. Dit resulteert op de aantrekking van de potentieel werknemer tot de organisatie. Binnen de externe employer branding probeert een organisatie eerst awareness te kunnen maken. Vervolgens zal het beeld van de organisatie voor de kandidaat goed moeten zijn. Tot slot zal de aantrekkingskracht hoog moeten zijn. Deze aantrekkingskracht is persoonsgebonden, deze verschilt afhankelijk van bijvoorbeeld de wensen en doelen van een kandidaat. Wanneer een organisatie een goede awareness en een positief beeld van de organisatie weet over te brengen, zal de aantrekking van sollicitant tot de organisatie beter zijn. Hierin kan de organisatie de 3 factoren van externe employer branding beïnvloeden.

Bronnen:
UWV. (2019). Moeilijk vervulbare vacatures. Opgehaald van UWV.nl
Ministry of marketing. (2019, April 18). Wat is employer branding en wat is het effect? Opgehaald van Ministryofmarketing.nl

Wat is de sollicitatiecode en wat staat er in de sollicitatiecode?

Bedrijven willen een goed beeld vormen van de sollicitanten die zich bij hun aanmelden voor een vacature. Bedrijven hebben verschillende middelen om meer informatie in te winnen over een sollicitant. Veel bedrijven kijken tegenwoordig op social media om een beeld te vormen van een sollicitant. Daarnaast wordt ook via referenties bij bedrijven en scholen informatie ingewonnen over sollicitanten. Het is in het kader van de privacy van de sollicitant dat bedrijven niet overal zomaar referenties kunnen nabellen. Daarom heeft de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling (NVP) een sollicitatiecode opgesteld. Dit deed de NVP in samenwerking en samenspraak met Stichting van de Arbeid.

Wat staat er in de sollicitatiecode?
De sollicitatiecode is een document waarin basisregels over sollicitatieprocedures zijn vastgelegd waaraan een bedrijf zich dient te houden. De doelstelling van deze sollicitatiecode is het streven naar een eerlijke behandeling van sollicitanten tijdens een sollicitatieprocedure. Hierbij is onder andere aandacht besteed aan het voorkomen van discriminatie tijdens sollicitatieprocedures.

In deze sollicitatiecode is vastgelegd dat bedrijven toestemming moeten vragen aan een sollicitant voordat ze over hem of haar referenties of inlichtingen gaan inwinnen. Daarnaast moet de informatie die door het bedrijf wordt ingewonnen verband houden met het beoogde functieprofiel of de beoogde vacature. Er mogen door het bedrijf geen vragen gesteld worden die een onevenredige inbreuk kunnen maken op de persoonlijke levenssfeer van de persoon die solliciteert.

Is de sollicitatiecode een wet?
De sollicitatiecode bevat weliswaar regels maar is geen officiële wet. Bedrijven zijn niet verplicht om de richtlijnen uit dit document op te volgen. Tegenwoordig vormt de sollicitatiecode wel een algemeen aanvaarde richtlijn voor sollicitatieprocedures voor organisaties en bedrijven. Veel bedrijven houden zich in de praktijk aan deze code. Als een bedrijf in strijd handelt met de sollicitatiecode kan een sollicitant dit melden aan het College voor de Rechten van de Mens. Dit college zoekt vervolgens uit of het bedrijf juist heeft gehandeld of niet.

Sollicitatiecode en sollicitantencode
De tegenhanger van de sollicitatiecode is de sollicitantencode. Deze code is in tegenstelling tot de sollicitatiecode op de sollicitanten zelf gericht. In de sollicitantencode staan regels en richtlijnen waaraan een sollicitant zich dient te houden tijdens de sollicitatieprocedure. Deze code is net als de sollicitatiecode niet een wet. Sollicitanten zijn niet verplicht om zich aan de sollicitantencode te houden. Wel wordt het in het algemeen wel van sollicitanten verwacht.

Hoe kun je het beste solliciteren via social media en waar moet je dan op letten?

Een groot deel van de bedrijven zoeken tijdens de sollicitatieprocedure extra informatie over de sollicitanten op via internet. Hierbij worden verschillende kanalen van social media bekeken. Bedrijven kijken op social media naar de profielen van de sollicitanten en in hoeverre deze profielen aansluiten bij het beeld dat de sollicitant probeert te scheppen via zijn of haar cv of sollicitatiebrief. Uit een Europees onderzoek van een grote vacaturesite is gebleken dat in ongeveer de helft van de sollicitatieprocedures de social media een goede invloed heeft op het sollicitatieproces. In ongeveer vijfentwintig procent van de sollicitatieprocedures heeft het beeld dat de sollicitant via social media schept een dusdanig negatieve invloed dat het bedrijf de sollicitant afwijst. Daarom is het belangrijk dat mensen een goed beeld van zichzelf neerzetten op social media. Het is belangrijk dat dit beeld duidelijk en vooral ook eerlijk is. Social media is tegenwoordig niet alleen meer gericht op vrije tijdsbesteding, het wordt steeds professioneler en belangrijker voor iemand zijn of haar loopbaanperspectieven. Hieronder is in een aantal alinea’s informatie weergeven over de manier waarop iemand zijn of haar social media zo goed mogelijk kan inrichten en daarmee de kans op een succesvolle sollicitatie kan vergroten.

Zorg voor eenduidigheid bij gebruik van social media
Bedrijven leggen tijdens sollicitatieprocedures regelmatig het cv en de sollicitatiebrief van de kandidaat naast de informatie die uit de social media naar voren komt. Het beeld dat op basis van de cv en sollicitatiebrief van de kandidaat wordt gemaakt door het bedrijf wordt in de social media getoetst. Als de sollicitant bijvoorbeeld in een brief aangeeft dat hij of zij een serieuze professionele medewerker is dan wil het bedrijf dit ook terug zien op de profielen van de social media. Als hier vervolgens allemaal afbeeldingen en teksten op staan die niet corresponderen met dit beeld zal het bedrijf op zijn minst aarzelen om de kandidaat verder mee te nemen in de sollicitatieprocedure. Het is belangrijk dat de informatie over de sollicitant overeenkomt. Ook is het belangrijk om relevante interesses op je social media duidelijk naar voren te laten komen.

Schets een positief beeld van jezelf op social media
Bedrijven zoeken medewerkers die een aanvulling vormen voor het bedrijf. Hierbij kijken ze niet alleen naar opleiding en werkervaring, karaktereigenschappen en persoonlijkheid zijn ook belangrijk. Bedrijven willen graag kandidaten hebben die een positieve bijdrage leveren aan de organisatiecultuur. In de social media is het daarom belangrijk om zo weinig mogelijk negatieve berichten te publiceren. Ook schokkende of ongepaste foto’s moeten achterwege gelaten worden. Grappen en andere berichten die verkeerd kunnen worden opgevat of aanstootgevend zijn moeten helemaal niet op social media worden geplaatst. Het kunnen soms hele kleine berichten zijn die bedrijven afschrikken om een verdere sollicitatieprocedure met de sollicitant te ondernemen.

Laat je kwaliteiten zien op social media
Social media is bij uitstek geschikt om een duidelijk beeld van je competenties en vaardigheden te publiceren. In de profielen van social media is vaak ruimte om je competenties te benoemen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de competenties en endorsements op LinkedIn. Het is daarnaast verstandig om deze vaardigheden te illustreren met bijvoorbeeld foto’s. Als je bijvoorbeeld een lasser bent kun je foto’s publiceren via social media waarin je jouw laskwaliteiten kunt laten zien. Technisch tekenaars kunnen eventueel tekeningen tonen die ze thuis hebben gemaakt. Grafisch vormgevers hebben nog meer mogelijkheden om hun werk te tonen in social media. Vaak zetten mensen hun portfolio online en koppelen ze deze aan social media. Hierdoor ontstaat een nog duidelijker beeld van de vaardigheden en competenties waarover de persoon beschikt. Deze informatie is interessant voor werkgevers die op zoek zijn naar nieuwe werknemers met speciale vaardigheden.

Publiceer referenties op social media
Bedrijven vinden het belangrijk om te weten hoe iemand heeft gefunctioneerd bij andere bedrijven. De reacties van bedrijven op iemand zijn of haar functioneren worden ook wel referenties genoemd. Via verschillende social media kunnen deze referenties worden gepubliceerd op internet. Via LinkedIn is er de mogelijkheid om een recommendation aan te vragen van een collega of werkgever. Het is belangrijk dat bedrijven toestemming hebben verleend voor de publicatie van de referentie.

Ook is het belangrijk dat de referentie precies zo wordt weergegeven als het bedrijf de referentie heeft vermeld. Het wijzigen van referenties is absoluut onverantwoord. Bedrijven kunnen de referenten nabellen om meer informatie te verkrijgen. Hierdoor kunnen gemanipuleerde referenties snel aan het licht komen met alle negatieve gevolgen van dien. Naast referenties van voormalig werkgevers is het misschien ook verstandig om referenties te publiceren van klanten waar je contact mee hebt (gehad). Uiteraard dien je ook dit na te vragen bij klanten, opdrachtgevers en je voormalig werkgever waarbij je de klantenkring hebt opgebouwd.

Social media is belangrijk
Omdat veel bedrijven gebruik maken van social media is het belangrijk om als werkzoekende op verschillende social media actief te zijn. Mocht je nog geen profielen hebben aangemaakt op internet dan is het verstandig om daar spoedig mee te beginnen. Hierdoor kun je op internet goed worden gevonden. Sommige bedrijven wachten niet op sollicitatiebrieven en cv’s, zij gaan zelf op zoek naar kandidaten via diverse social media sites. Dit doen niet alleen reguliere bedrijven ook uitzendbureaus, detacheringsbureaus en headhunters zoeken regelmatig via social media naar nieuwe kandidaten om bij hun opdrachtgevers aan te bieden. Tegenwoordig wordt steeds meer projectmatig gewerkt. Werknemers werken daardoor aan verschillende projecten bij diverse opdrachtgevers. De dienstverbanden worden korter. Ook de sollicitatieprocedures worden korter.

Laat jouw profiel vinden op internet en verhoog je kans op een baan
Bedrijven willen zo snel mogelijk een duidelijk beeld hebben van de kwaliteiten van werkzoekenden. Hiervoor is internet bij uitstek geschikt om je kwaliteiten kenbaar te maken. Sommige werkzoekende maken een eigen internetsite met een portfolio en een profiel. Dit is echter niet voor iedereen weggelegd. Gelukkig zijn er veel verschillende social media websites waarop gebruikers gratis een profiel kunnen aanmaken. Een aantal bekende social media sites zijn LinkedIn, Facebook, Twitter en Google Plus. Dit spaart tijd en geld. Social media websites worden daarnaast goed gevonden in Google waardoor bedrijven snel de informatie vinden die ze nodig hebben. Als je nog niet gebruik maakt van social media kun je vandaag nog op internet aan de slag met het aanmelden bij verschillende sites. Gebruik daarbij de tips van deze tekst.

Wat is loonheffingskorting en waarom moet je een loonbelastingverklaring invullen?

Na een succesvolle sollicitatieprocedure moet de nieuwe werknemer meestal een aantal formulieren invullen alvorens hij of zij daadwerkelijk in dienst kan treden bij de nieuwe werkgever. Een formulier wat meestal voor het in dienst treden moet worden ingevuld en ondertekend is de loonbelastingverklaring. Een loonbelastingverklaring moet worden ingevuld voor de belastingdienst. In de loonbelastingverklaring wordt door de (toekomstig) werknemer aangegeven of hij of zijn in aanmerking wil komen voor loonheffingskorting. Hieronder zijn een aantal begrippen toegelicht die aan de orde kunnen komen bij het invullen van een loonbelastingverklaring.

Wat is loonheffing?
De loonheffing is een algemene naam voor verschillende wettelijk verplichte afdrachten die op het inkomen worden ingehouden. Dit zijn de loonbelasting, premies werknemersverzekeringen en de inkomensafhankelijke bijdrage Zorgverzekeringswet. Het is mogelijk dat door de belastingplichtige te veel loonheffing is betaald. In dat geval kan hij of zij in aanmerking komen voor belastingteruggave. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer een persoon meerdere bijbanen heeft gehad. Op de website van de Belastingdienst is hier meer informatie over te vinden.

Waarover moet loonheffing worden betaald?
Een loonbelastingverklaring heeft te maken met loonheffing. De loonheffing is een heffing die moet worden betaald over alle vormen van beloning die een werknemer op basis van zijn of haar dienstverband ontvangt. De belangrijkste beloning die een werknemer ontvangt is meestal het salaris. Daar overheen kan echter ook provisie of een winstuitkering worden betaald. Ook vakantiegeld en financiële beloning voor overwerk behoren tot de beloning die een werkgever aan een werknemer kan betalen. De belastingdienst heft over deze vormen van beloning een heffing, de loonheffing.

Wat is loonheffingskorting?
Werknemers die belasting behoren betalen zijn belastingplichtigen. Een werkgever zorgt er voor dat de afdrachten aan de belastingdienst op het salaris worden ingehouden. Een werknemer moet bij de werkgever waar hij of zij werkzaam is aangeven of de loonheffingskorting moet worden toegepast of niet. Belastingplichtigen hebben recht op deze heffingskorting maar kunnen deze korting maar bij één werkgever toepassen. Wanneer iemand meerdere banen heeft kan hij of zij bij één werkgever de loonheffingskorting toepassen. De werkgever die de heffingskorting moet toepassen verrekent deze korting over het algemeen bij het berekenen van het bruto salaris naar het netto salaris.

De loonheffingskorting is een algemene heffingskorting die bestaat uit zes verschillende heffingskortingen. Dit zijn de algemene heffingskorting, de arbeidskorting, de alleenstaande-ouderenkorting, de jonggehandicaptenkorting, de levensloopverlofkorting en de ouderenkorting. De werkgever moet rekening houden met deze heffingskortingen wanneer de loonbelasting op het salaris moet worden ingehouden en de premies van de volksverzekeringen met het salaris verrekent moeten worden.

Waarom moet een loonbelastingverklaring worden ingevuld?
Een werkgever moet weten of de loonheffingskorting moet worden toegepast voor een werknemer of niet. Daarom ontvangt een werknemer voor zijn of haar dienstverband van de werkgever een loonbelastingverklaring. Deze verklaring wordt ook wel LB-verklaring genoemd. De werknemer moet dit formulier naar waarheid invullen en ondertekenen. Vervolgens overhandigd de werknemer de loonbelastingverklaring aan de werkgever. De werkgever weet aan de hand van deze verklaring welke heffing en welke heffingskortingen moeten worden toegepast op het salaris. Daarnaast dient de werkgever de loonbelastingverklaringen van de werknemers te bewaren. Bedrijven die minder dan tien personeelsleden in dienst hebben moeten de loonbelastingverklaringen opsturen. Een loonbelastingverklaring dient door de werknemer naar waarheid te zijn ingevuld. Wanneer er echter toch te veel loonheffing op het salaris van de werknemer wordt ingehouden kan hij of zij dit via de belastingaangifte weer terug krijgen. Het spreekt voor zich dat de belastingaangifte ook naar waarheid moet worden ingevuld. De informatie op de jaaropgave is hierbij van groot belang.