Er heerst een grote krapte aan technisch personeel op de arbeidsmarkt. Dat zorgt er voor dat arbeidsbemiddelingsbureaus zoals uitzendbureaus een grote uitdaging hebben om in 2019 geschikt personeel te vinden voor de vacatures die ze ontvangen van hun opdrachtgevers. Tijdens de economische crisis ontkwamen veel uitzendbureaus niet aan bezuinigingen in hun organisaties. Nu de economie echter aan trekt en personeel schaars wordt op de arbeidsmarkt is de tijd van investeringen aangebroken. Uitzendbureaus in de techniek onderscheiden zich niet door een VCU certificering, want die hebben bijna alle uitzendbureaus in de techniek. Wel onderscheiden uitzendbureaus zich van elkaar door kennisniveau en persoonlijke benadering. Uitzendorganisaties die het intakegesprek niet meer aangaan en kandidaten alleen digitaal laten reageren missen langzaam maar zeker marktterrein. Dat komt omdat technisch personeel weet dat er veel vacatures zijn.
Door de keuzemogelijkheid speelt gevoel een veel grotere rol. Sollicitanten zijn potentiële uitzendkrachten en willen zich prettig voelen bij een organisatie, dus ook een uitzendorganisatie. Technisch personeel wil net als ieder ander personeel niet het gevoel krijgen dat ze als een nummer worden beschouwd en behandeld. Daarom moeten uitzendbureaus in de techniek investeren in een goede band met sollicitanten en uitzendkrachten. Deze investering is niet alleen op persoonlijk vlak maar ook op het gebied van arbeidsvoorwaarden. Uitzendorganisaties moeten het voor technische uitzendkrachten aantrekkelijk maken om voor een uitzendorganisatie te (blijven) werken. Een goed loon, reiskosten en werkkleding horen daar bij. Ook het bieden van opleidingsmogelijkheden zoals BBL behoort tot de investeringen waarmee uitzendorganisaties het uitzendpersoneel aan zich kunnen binnen. In 2019 zal elk gerenommeerd uitzendbureau in de gaten hebben dat bezuinigen de verkeerde keuze is en dat investeringen er voor zorgen dat meer mensen aan het werk geholpen kunnen worden.